Стартовый шаблон чат-бота Dify Chatflow для Битрикс24

После установки приложения BitBot в маркете Битркис24 вы можете воспользоваться стартовым шаблоном Dify Chatflow для откртых линий Битркис24.

Базовые возможности стратового шаблона чат-бота:

  1. Прём массива переменных со значениями (описание ниже), переданных из открытой линии Битрикс24 при входящем сообщении
  2. Определени типа сообщения: текстовое или голосовое сообщение
  3. Конвертация голосового сообщения клиента в текст для передачи в LLM
  4. Классификация обращения. Базовые темы - перевод на оператора и консультация по услугам. В ноде "Определени темы" можно задать дополниельные темы в зависимости от которых будет логика бота
  5. Формирование ответа для пользователя

Установка стартового шаблона

  1. Зарегистрируйтесь на платформе dify.kz
  2. Скопируйте ссылку на стартовый шаблон
  3. Перейдите в раздел "Студия" и нажмите ссылку "Импортировать файл DSL"

Импортировать файл DSL

В открывшемся окне выберите "Из URL". Вставьте в поле ссылку на стартовый шаблон и нажмите кнопку "Создать"

Screenshot from 2026-01-24 13-29-25

Установите необходимые плагины

Установить плагины Dify

Перейдите в раздел "Настройки"

Settigs dify

Выберите раздел "Поставщик модели", должен быть выбран OpenAI, нажимте кнопку "Настроить" и в поле "API Key" введите ключ OpenAI.

Поставщик модели

Перейдите в раздел "Доступ к API" и нажмите кнопку "API ключ"

Dify API key

Нажмите кнопку "Создать новый секретный ключ" и скопируйте полученный ключ

Screenshot from 2026-01-24 13-43-54

Подключение чат-бота Dify к нашему серверу

  1. Откройте настройки подлючения чат-бота к коннектору BitBot и нажмите кнопку "Добавить"

Screenshot from 2026-01-24 13-47-52

В качестве провайдера выберите пункт "Dify.kz (Dify Chatflow)" , вставьте скопированный API ключ с сервера Dify в поле "ключ" и нажмите кнопку "Сохранить"

Screenshot from 2026-01-24 13-49-15

Список параметров, передаваемых из чата Битрикс24

Эти парметры вы можете использовать в ноде "Пользовательский ввод" на старте.
В качестве примера после двоеточия для каждого параметра указано значение

Список событий
Событие Описание
ONIMBOTJOINCHAT Подключения бота к чату
ONIMBOTMESSAGEADD Новое сообщение в чате 
event: ONIMBOTMESSAGEADD
scope: task,entity,im,user_basic,log,calendar,disk,imbot,booking,documentgenerator
client_endpoint: https://b24-2zjuyu.bitrix24.kz/rest/

access_token: eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOi...
user_access_token: XXX
bot_access_token: YYY

BOT_ID: 55
DIALOG_ID: chat7
CHAT_ID: 7
MESSAGE_ID: 456
MESSAGE: text
AUTHOR_ID: 2
USER_ID: 2
CHAT_AUTHOR_ID: 2
FIRST_NAME: John
LAST_NAME: Doe

IS_BOT: N
IS_CONNECTOR: N
IS_NETWORK: N
IS_EXTRANET: N

COMMAND_ID: 12
COMMAND: help
COMMAND_PARAMS: text

CHAT_TITLE: client chat John Dou
LANGUAGE: en
CHAT_ENTITY_DATA_1: Y|DEAL|1|N|N|17|1765971491|0|0|0
CHAT_ENTITY_DATA_2: LEAD|0|COMPANY|0|CONTACT|1|DEAL|1
CHAT_ENTITY_ID: separator|3|7778889966|13

file_id: 48
file_type: audio

Обновлено: 29.03.2026 11:03