В этом видео мы покажем, как работает функция сбора обновления данных клиента в нашем чате.
При создании или редактирвоании ИИ бота в разделе "Дополнительные функции" отметьте "Сбор данных пользователя" В инструкции для бота укажите какие данные и когда запрашивать у пользователя (с указанием кода функции collect_user_data)
Для сбора доступны: имя, телефон, электронная почта
Напрмиер:
Ты тестовый бот.
Сначала узнай имя (вызови collect_user_data). Затем задай случайный вопрос.
После того как пользователь ответит, уточни его email и телефон (вызови collect_user_data).
Что делает функция:
Получает данные от клиента:
Когда бот запрашивает информацию, например, имя, email или телефон, эта функция обрабатывает полученные данные.
Передаёт данные в систему:
После ввода клиентом нужной информации, функция автоматически обновляет контактные данные в системе.
Контролирует результат:
Если всё прошло успешно, данные клиента обновляются, и он сразу виден в вашей базе.
Если возникла ошибка, вы получите уведомление, чтобы быстро её исправить.
Как это помогает:
Экономия времени: Вам не нужно вручную заполнять данные — бот всё сделает за вас.
Точность: Все данные проверяются перед обновлением, чтобы избежать ошибок.
Удобство: Вы всегда имеете актуальную информацию о клиенте прямо в системе.
Смотрите дальше, чтобы увидеть, как легко использовать эту функцию на практике!